Eine Studie von viasto beleuchtet die Entwicklung von Vorstellungsgesprächen während der Corona-Pandemie. Das Fazit: Remote-Recruiting ist das „new normal“. Was mit der Pandemie so richtig Fahrt aufnahm ist gekommen um zu bleiben. Kaum ein Unternehmen, was keine Video-Interviews einsetzt, wobei ein persönlicher Bezug zu den Bewerber trotz digitalisierter Prozesse unerlässlich ist.
Von Video-Bewerbungen zum zeitversetzten Video-Interview
Im vergangenen Jahr hat sich Zahl der Video-Interviews im Recruiting verdreifacht. Das zeigt eine repräsentative Bewerberumfrage von viasto und respondi. Wer bis jetzt seine/ihre Recruiting-Prozessenoch nicht klug und nachhaltig umgestellt hat und bisher noch kein Video-Recruiting nutzt, sollte diesen Schritt in die Digitalisierung wagen. Denn die Umfrage zeigt, dass Kandidaten offen für online Bestandteile der Candidate Experience sind. Erwarten sie umgekehrt ja auch häufig komplett remote oder hybride Jobangebote. Wer bereits die Weichen in Richtung Video-Interview gestellt hat, muss dranbleiben und die Lessons Learned gezielt nutzen, um das volle Optimierungspotenzial ausschöpfen zu können.
Bewerberumfrage zeigt Überraschendes in der geänderten Recruiting Praxis
Vorstellungsgespräche fanden pandemiebedingt in der letzten Zeit in erster Linie auf Distanz statt – und das noch heute, zumindest vielerorts das erste Gespräch. Interessant dabei, dass die wahrgenommene persönliche Nähe und Qualität der Interviews nicht unter den neuen Rahmenbedingungen leidet. Digitaleres Recruiting wird also nicht automatisch als weniger persönlich wahrgenommen.
Insgesamt stellen die Teilnehmer der Umfrage den Arbeitgebern ein durchaus positives Zeugnis aus: 84% bewerten ihr Video-Interview nachträglich als sehr gut oder zumindest als überwiegend gut. Unternehmensvertreter liefern in Summe also einen überzeugenden digitalen Auftritt. Mit einigen Aspekten, die den Auswahlprozess grundsätzlich betreffen, sind Kandidaten allerdings auch deutlich unzufrieden.
Bewerber kritisch: Mangelnde Transparenz und langsamere Prozesse
Fast jeder dritte Bewerber empfindet den Recruiting-Prozess immer noch als viel zu lang (31%). Und das, obwohl durch den Wegfall des (ersten) Bewerbungsgesprächs vor Ort eigentlich eine Beschleunigung möglich wäre. Hierin liegt noch Potenzial für die Unternehmen. Ein weiterer Aspekt, der bemängelt wird, ist die Transparenz des Entscheidungsprozesses. Nach wie vor wird an den entscheidenden Stellen zu wenig oder nicht adressatengerecht kommuniziert. Dies kritisieren sogar 42% der Befragten.
Eine Professionalisierung wäre mit der Anwendung von spezieller Video Recruiting Software möglich. Diese kann beispielsweise durch automatisiertes Terminmanagement oder zeitversetzte Module zu einer deutlichen Beschleunigung des Recruiting-Prozesses beitragen. Die Erfahrung zeigt: Jes chneller der Recruiting-Prozess, desto weniger (gute) Kandidaten springen ab.
Tipps für erfolgreiche Video-Interviews
Mit einem klaren Plan zur Umsetzung und einem harmonisierten Recruiting-Prozess können Unternehmen nachhaltig bei Kandidaten punkten: Mehr Transparenz und eine höhere Geschwindigkeit bleiben Hausaufgaben, die gelöst werden müssen. Damit Sie vom digitalen Impuls der vergangenen Jahre profitieren können, strukturieren und systematisieren Sie Ihre Erfahrungen jetzt.
Stellen Sie sich die folgenden Fragen zu Ihren „lessons learned“:
- Was sind die positiven Effekte des Video-Interviews und wie kann Ihr Unternehmen noch besser werden?
- An welchen Stellen können Sie den Prozess für die Kandidaten (noch) transparenter gestalten?
- An welchen Stellen verlieren Sie die meiste Zeit im Prozess? Können zum Beispiel Schnittstellen durch Software-Integration besser harmonisiert werden?
Videobewerbungen für den Bewerbungseingang
Besonders für Ausbildungs- oder Praktikumsprogramme, Initiativbewerbungen und Quereinsteiger eignet sich die Videobewerbung. Sie ist eine willkommene Alternative oder Ergänzung zum Lebenslauf, der in dieser Zielgruppe oft weniger aussagekräftig ist. Mit einem Bewerbungsvideo können Sie neue und andere Kandidaten entdecken und zuverlässige Entscheidungen treffen.
Zeitversetzte Video-Interviews für die Vorauswahl
Zeitversetzte Video-Interviews eignen sich besonders, um KandidatInnen für persönliche Gespräche zu qualifizieren. Die künstliche Intelligenz der viasto interview suite erzeugt für Sie kompetenzbasierte Interviewfragen. Die Kandidaten erleben einen einzigartigen, innovativen und unterstützenden Prozess beim Interview. Durch verschiedene Funktionalitäten stellen Sie eine zielführende Entscheidungsfindung in der Zusammenarbeit mit Ihrer Fachabteilung sicher.
Live Video-Interview – mehr als nur ein weiteres Video-Tool
Sie können natürlich auch mit anderen Tools wie Skype, Teams, WebEx oder Zoom mit Kandidaten videotelefonieren. Abgesehen davon, dass jede dieser Lösungen datenschutzrechtlich schwerwiegende Probleme mit sich bringt, wurden diese nicht für Job-Interviews geschaffen – und das merkt man. Lösungen, die speziell für die Auswahl von Kandidaten konzipiert und entwickelt wurden, bieten eine kompetenzbasierte Entscheidungsfindung und einen strukturierten Vergleich der Kandidaten. Unterstützung bei der Organisation Ihrer Interviews bietet die smarte Terminierungsfunktion.
Jetzt ist die Zeit für Veränderung
Hinter uns allen liegt eine anstrengende Zeit und vielerorts macht sich eine gewisse Erschöpfung und Resignation breit. Dem sollten wir etwas entgegensetzen und ETWAS TUN! Zum Beispiel für sich die Prioritäten ordnen und dann die Themen angehen, die Sie vielleicht schon eine Weile auf die lange Bank geschoben haben und die einfach umsetzbar sind: the time is now.
Sara Lindemann
Sara Lindemann ist Psychologin, Co-Founder und einer der führenden Köpfe der viasto GmbH. Das Berliner Softwareunternehmen ist Deutschlands führender Anbieter für Video-Recruiting-Lösungen und digitales Recruiting. Mit Hilfe der interview suite generieren Unternehmen zusätzliche Bewerber:innen über moderne Videobewerbungen, digitalisieren ihre Auswahlprozesse mit zeitversetzten Videointerviews und Video-Assessments, intelligente KI im Recruiting und ermöglichen standortübergreifende Live-Videokonferenzen und Interviews.
